| 募集企業名 | 株式会社reliable |
|---|---|
| 施設名 | 株式会社reliable |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 職種 | 本部 |
| 職務内容 | 営業職（入居）の主な業務内容 1. 入居者の募集・案内 問い合わせ対応 入居希望者やその家族からの電話やメールによる問い合わせに対応。 入居条件やサービス内容、費用についての説明。 施設見学の案内 入居希望者やその家族への施設見学対応。 施設の特長やサービス内容を分かりやすく説明し、安心感を与える。 入居手続きのサポート 入居希望者に必要な書類の案内、記入サポート。 契約締結の手続きや費用に関する説明。 2. 地域や医療機関との連携 医療機関や地域包括支援センターへの営業 病院やクリニック、地域包括支援センターを訪問し、施設のサービスを案内。 入院患者や退院後の行き場を探す患者への情報提供を行う。 紹介元との関係構築 ケアマネジャー、ソーシャルワーカー、自治体の担当者などとの関係構築。 紹介をスムーズに行えるよう定期的な訪問や情報提供を実施。 3. 入居率向上のための営業活動 営業戦略の立案 入居者のターゲット層に応じた営業計画の立案。 地域の人口動態や競合施設の動向を分析し、効果的な営業方法を検討。 プロモーション活動 チラシ配布や広告作成、地域イベントでのPR活動。 ウェブサイトやSNSを活用した情報発信。 4. 利用者や家族とのコミュニケーション 利用者ニーズのヒアリング 入居希望者や家族の要望や不安を聞き取り、それに応じた提案を行う。 入居後の生活について具体的なイメージを持ってもらう。 アフターフォロー 入居後の利用者や家族に対する定期的なフォローアップ。 追加のサービス提案や苦情対応を行い、満足度を向上。 5. 契約・手続き業務 費用や契約内容の説明 入居費用や契約条項について詳しく説明。 不明点や懸念点について相談対応。 入居準備の支援 入居当日のスケジュール調整。 必要な物品や引っ越しに関するサポート。 仕事はイチから丁寧にお教えしますので安心して始めることが出来ます。 ※弊社ではマスク・手袋・消毒液・空気清浄装置等の感染症予防対策を実施しています。 コロナへの適切な体制を構築しておりますので、安心して働いていただくことができます。 住宅型有料老人ホームにおける主任は、施設内の介護業務やスタッフの指導・管理、運営に関する調整役を担います。施設長やサービス提供責任者（サ責）と連携しながら、介護スタッフのリーダーとしての役割が求められます 1. 介護業務の管理・調整 介護業務の統括をしていただきます。 ケアプランの確認業務もございます。 2. スタッフの指導・育成 スタッフの教育や研修をしていただきます。 スタッフの業務のフォローや相談役としての役を利を担っていただきます。 3. シフト管理・人員配置 シフト作成や調整もしていただきます。 現場から見た人員配置を最適化していただきます。 4. 入居者・家族対応 入居者の相談窓口になっていただきます。 入居者の家族への説明や報告業務もございます。 5. 施設運営の補助 施設長やサ責のサポートもしていただきます。 行政とのやり取りもあります。 6. 緊急対応・トラブル対応 緊急時に現場でリーダーシップをとっていただきます。 |
| エリア | 埼玉 |
| 郵便番号 | 3630018 |
| 住所 | 埼玉桶川市湘南新宿ライン 桶川駅北本・桶川 |
| 給与形態 | 月給 |
| 給与 | 300000円 |
| 給与の備考 | ★下記の諸手当あり★ ◇固定残業代：30,000円（20時間時間分、超過分は別途支給） |
| 固定残業 | あり |
| 固定残業時間 | 20時間 |
| 試用期間 | 480時間 |
| 試用期間の説明 | 試用期間3ヶ月 ※その他給与等は同条件です |
| 福利厚生 | ・雇用保険 ・労災保険 ・公務災害補償 ・健康保険 ・厚生年金 |
| 昇給・賞与 | 昇給：2回/年 賞与：2回/年 ※前年度実績です。実績により賞与は変更する可能性がございます。 |
| 勤務時間 | 8時間 |
| アクセス | 湘南新宿ライン 桶川駅から車で10分 |
| 備考 | 契約期間の定めなし 70歳定年 |
| 応募方法 | 応募フォームより必要事項を入力 |
| 応募先住所 | 埼玉県桶川市坂田西1丁目8番地3 |
| 応募用TEL | 0120-022-686 |
| 採用担当者 | 岩崎 竜大 |
株式会社reliable / 営業職（入居） / 主任
営業職（入居）の主な業務内容
1. 入居者の募集・案内
問い合わせ対応
入居希望者やその家族からの電話やメールによる問い合わせに対応。
入居条件やサービス内容、費用についての説明。
施設見学の案内
入居希望者やその家族への施設見学対応。
施設の特長やサービス内容を分かりやすく説明し、安心感を与える。
入居手続きのサポート
入居希望者に必要な書類の案内、記入サポート。
契約締結の手続きや費用に関する説明。
2. 地域や医療機関との連携
医療機関や地域包括支援センターへの営業
病院やクリニック、地域包括支援センターを訪問し、施設のサービスを案内。
入院患者や退院後の行き場を探す患者への情報提供を行う。
紹介元との関係構築
ケアマネジャー、ソーシャルワーカー、自治体の担当者などとの関係構築。
紹介をスムーズに行えるよう定期的な訪問や情報提供を実施。
3. 入居率向上のための営業活動
営業戦略の立案
入居者のターゲット層に応じた営業計画の立案。
地域の人口動態や競合施設の動向を分析し、効果的な営業方法を検討。
プロモーション活動
チラシ配布や広告作成、地域イベントでのPR活動。
ウェブサイトやSNSを活用した情報発信。
4. 利用者や家族とのコミュニケーション
利用者ニーズのヒアリング
入居希望者や家族の要望や不安を聞き取り、それに応じた提案を行う。
入居後の生活について具体的なイメージを持ってもらう。
アフターフォロー
入居後の利用者や家族に対する定期的なフォローアップ。
追加のサービス提案や苦情対応を行い、満足度を向上。
5. 契約・手続き業務
費用や契約内容の説明
入居費用や契約条項について詳しく説明。
不明点や懸念点について相談対応。
入居準備の支援
入居当日のスケジュール調整。
必要な物品や引っ越しに関するサポート。
仕事はイチから丁寧にお教えしますので安心して始めることが出来ます。
※弊社ではマスク・手袋・消毒液・空気清浄装置等の感染症予防対策を実施しています。
コロナへの適切な体制を構築しておりますので、安心して働いていただくことができます。